PORADNIK DLA BLISKICH
Poradnik
Działamy od 1990 roku, a nasze tradycje sięgają 1932r.
Jak Postępować w Przypadku Śmierci Bliskiej Osoby?
W Domu Pogrzebowym w Prudniku doskonale rozumiemy, że utrata kogoś bliskiego to czas pełen bólu, stresu i zagubienia. W tych trudnych chwilach organizacja pogrzebu i formalności urzędowe mogą wydawać się przytłaczające. Aby ułatwić Państwu przejście przez ten najtrudniejszy etap, przygotowaliśmy krótki przewodnik krok po kroku.
1. Pierwsze kroki – stwierdzenie zgonu
Sposób postępowania zależy od miejsca, w którym nastąpiła śmierć bliskiej osoby:
-
Zgon w domu: W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza rodzinnego lub pogotowie ratunkowe (numer 112). Lekarz po stwierdzeniu śmierci wystawi Kartę Zgonu. Dopiero po otrzymaniu tego dokumentu mogą Państwo skontaktować się z nami, abyśmy bezpiecznie i z szacunkiem przetransportowali Zmarłego do naszej chłodni.
-
Zgon w szpitalu, hospicjum lub domu opieki: W takiej sytuacji Kartę Zgonu wystawia lekarz dyżurny lub prowadzący. Rodzina odbiera dokument w placówce, a następnie kontaktuje się z naszym zakładem w celu zlecenia transportu.
2. Przygotowanie dokumentów
Abyśmy mogli kompleksowo przejąć na siebie ciężar załatwienia formalność w ZUS/Krus, prosimy o przygotowanie następujących dokumentów:
Aktu zgonu (wydanego w Urzędzie Stanu Cywilnego miasta w którym miał miejsce zgon, na podstawie okazanej karty zgonu wystawionej przez lekarza).
-
Dowód osobisty lub paszport osoby Zmarłej.
-
Dowód osobisty osoby zlecającej organizację pogrzebu.
-
Legitymacja emeryta/rencisty lub zaświadczenie o zatrudnieniu (niezbędne do rozliczenia zasiłku pogrzebowego).
3. Wizyta w naszym biurze w Prudniku
Kiedy będą Państwo gotowi, zapraszamy do naszego biura. Nasz profesjonalny i empatyczny personel poprowadzi Państwa przez wszystkie decyzje w spokojnej atmosferze:
-
Wybór rodzaju pochówku: Wspólnie ustalimy, czy ceremonia ma mieć charakter tradycyjny (w trumnie), czy planowana jest kremacja (w urnie).
-
Ustalenie szczegółów ceremonii: Zaplanujemy datę, miejsce oraz charakter uroczystości (świecki lub wyznaniowy).
-
Wybór akcesoriów: W naszej sali prezentacyjnej będą Państwo mogli w spokoju wybrać trumnę, urnę, odzież dla Zmarłego oraz pamiątkową biżuterię.
-
Oprawa i dodatki: Ustalimy treść klepsydr, rodzaj oprawy muzycznej (np. trębacz, orkiestra) oraz wybierzemy kompozycje kwiatowe (wieńce i wiązanki).
4. Formalności, które bierzemy na siebie
Naszym celem jest Państwa maksymalne odciążenie. Mając odpowiednie upoważnienie, bezpłatnie zajmujemy się:
-
Wnioskowaniem o zasiłek pogrzebowy (ZUS, KRUS, WBE).
-
Rozliczeniem kosztów pogrzebu bezgotówkowo – bezpośrednio w ramach przysługującego zasiłku.
-
Ustalaniem szczegółów z administracją cmentarza oraz parafią.
Jesteśmy tu dla Państwa – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub w momencie nadejścia tej trudnej chwili, prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny. Jesteśmy gotowi służyć wsparciem i pomocą o każdej porze dnia i nocy.
