PORADNIK DLA BLISKICH

Poradnik

Działamy od 1990 roku, a nasze tradycje sięgają 1932r.

Jak Postępować w Przypadku Śmierci Bliskiej Osoby?

W Domu Pogrzebowym w Prudniku doskonale rozumiemy, że utrata kogoś bliskiego to czas pełen bólu, stresu i zagubienia. W tych trudnych chwilach organizacja pogrzebu i formalności urzędowe mogą wydawać się przytłaczające. Aby ułatwić Państwu przejście przez ten najtrudniejszy etap, przygotowaliśmy krótki przewodnik krok po kroku.

1. Pierwsze kroki – stwierdzenie zgonu

Sposób postępowania zależy od miejsca, w którym nastąpiła śmierć bliskiej osoby:

  • Zgon w domu: W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza rodzinnego lub pogotowie ratunkowe (numer 112). Lekarz po stwierdzeniu śmierci wystawi Kartę Zgonu. Dopiero po otrzymaniu tego dokumentu mogą Państwo skontaktować się z nami, abyśmy bezpiecznie i z szacunkiem przetransportowali Zmarłego do naszej chłodni.

  • Zgon w szpitalu, hospicjum lub domu opieki: W takiej sytuacji Kartę Zgonu wystawia lekarz dyżurny lub prowadzący. Rodzina odbiera dokument w placówce, a następnie kontaktuje się z naszym zakładem w celu zlecenia transportu.

2. Przygotowanie dokumentów

Abyśmy mogli kompleksowo przejąć na  siebie ciężar załatwienia formalność w ZUS/Krus, prosimy o przygotowanie następujących dokumentów: 

  • Aktu zgonu (wydanego w Urzędzie Stanu Cywilnego miasta w którym miał miejsce zgon, na podstawie okazanej karty zgonu wystawionej przez lekarza).

  • Dowód osobisty lub paszport osoby Zmarłej.

  • Dowód osobisty osoby zlecającej organizację pogrzebu.

  • Legitymacja emeryta/rencisty lub zaświadczenie o zatrudnieniu (niezbędne do rozliczenia zasiłku pogrzebowego).


3. Wizyta w naszym biurze w Prudniku

Kiedy będą Państwo gotowi, zapraszamy do naszego biura. Nasz profesjonalny i empatyczny personel poprowadzi Państwa przez wszystkie decyzje w spokojnej atmosferze:

  • Wybór rodzaju pochówku: Wspólnie ustalimy, czy ceremonia ma mieć charakter tradycyjny (w trumnie), czy planowana jest kremacja (w urnie).

  • Ustalenie szczegółów ceremonii: Zaplanujemy datę, miejsce oraz charakter uroczystości (świecki lub wyznaniowy).

  • Wybór akcesoriów: W naszej sali prezentacyjnej będą Państwo mogli w spokoju wybrać trumnę, urnę, odzież dla Zmarłego oraz pamiątkową biżuterię.

  • Oprawa i dodatki: Ustalimy treść klepsydr, rodzaj oprawy muzycznej (np. trębacz, orkiestra) oraz wybierzemy kompozycje kwiatowe (wieńce i wiązanki).

4. Formalności, które bierzemy na siebie

Naszym celem jest Państwa maksymalne odciążenie. Mając odpowiednie upoważnienie, bezpłatnie zajmujemy się:

  • Wnioskowaniem o zasiłek pogrzebowy (ZUS, KRUS, WBE).

  • Rozliczeniem kosztów pogrzebu bezgotówkowo – bezpośrednio w ramach przysługującego zasiłku.

  • Ustalaniem szczegółów z administracją cmentarza oraz parafią.

Jesteśmy tu dla Państwa – 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub w momencie nadejścia tej trudnej chwili, prosimy o natychmiastowy kontakt telefoniczny. Jesteśmy gotowi służyć wsparciem i pomocą o każdej porze dnia i nocy.